新冠肺炎疫情发生以来，相关信息层出不穷、真假难辨，引发群众一定程度的恐慌和焦虑情绪，一些不法分子趁虚而入，利用疫情题材实施电信网络诈骗。福建省通信管理局高度重视上述新问题、新形势，认真梳理相关诈骗行为线索，多举措开展诈骗整治，切实保障人民群众生命财产安全。
一是开展防范疫情诈骗的宣传和提醒。组织行业运用官网、微博、微信公众号、宣传警示横幅、营业厅公示栏、短信等渠道，发布注意诈骗信息甄别的宣传信息。特别是针对以提供防护用品、推销“防疫新药”、“亲属患病”求助、“献爱心”为名实施诈骗的疫情有关新型诈骗套路，进行专门的防范诈骗提醒及防范措施建议，进一步加强群众对新冠肺炎的认识和诈骗信息的预防意识。
二是加强疫情防控期间涉诈信息的处置。全行业在疫情防控期间实行7＊24小时值班制度，设置专班开展对利用疫情进行诈骗行为的监测和治理。提升对涉及疫情诈骗信息的防范处置能力，增加有关的防范处置策略105条，加强监测预警和拦截处置。1月23日至2月10日，福建省累计拦截涉诈电话1553万次，拦截诈骗号码6．93万个，拦截涉诈、垃圾短信条数623万条，新增短信黑名单201万个。
三是进一步压实诈骗防控的主体责任。按照“谁接入、谁负责”的原则，督促运营商加强对与疫情相关的涉诈互联网账户、网站、app、域名监测处置，着力压缩诈骗信息传播渠道。同时，进一步加强端口类短信业务管理，对涉诈短信和号码依法进行拦截和关停。
四是强化诈骗整治的部门联动。加强与公安等部门协同合作，配合查处疫情防控期间电信网络诈骗犯罪案件。认真受理与处置涉嫌电信网络诈骗的举报，分析举报案件。落实疫情防控期间反诈工作日报机制，及时汇总梳理行业反诈工作整体情况。

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