为响应国家倡导的文化自信建设,在十九大召开之前,全国首家无人智慧书店在安徽省芜湖市镜湖区市民服务中心正式落户,书店内部展示了大批十九大重点出版物以供芜湖市民阅读从而达到弘扬以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神的作用,另外该书店最具特色的7×24小时无人值守的营业模式也为打造文化芜湖提供了助力。
据悉,此次开设“豆便利”智慧书店的小豆科技也是十九大期间北京发行集团在中南海常委书店、北京西单图书大厦、王府井书店所做的无人书店项目方案的提供者。 该方案以小豆科技研发的全国首批自助收银机器人“小豆”作为店员,相较于8月底在杭州新华书店出现的机器人“小新”, “小豆”不仅可以与顾客进行交流,快速找到顾客想要的书籍,还可以根据顾客对于选购书籍的需求描述,自主推送出一些相关的优惠信息和相似的商品推荐,方便顾客选择可用的优惠或是同类产品。与此同时“小豆”也会保存该顾客的图像,记录其购买习惯,分析顾客属性并在后台形成相关数据,在顾客进行下一次到访时可以向顾客推送更为精准的商品信息和优惠政策。另一方面,作为自助收银机器人,其收银功能也赋予了“小豆”收银员的职责,在顾客采购结束后,可以直接通过“小豆”进行结账付款,在出门时“小豆”也会对顾客进行全身扫描,识别是否存在未付款商品,从而达到更加方便,安全的售货方式。
由此也不难看出与传统书店相比,“豆便利”智慧书店采用了新零售模式即以互联网为依托,通过运用大数据、人工智能等先进技术手段,对书籍销售过程进行升级改造,重塑了实体书店的零售模式。
古往今来“书”对于人们来说都是一个特别的事物,“豆便利”智慧书店的出现让实体书店既能用互联网的思维运作,又同时兼有实体门店的优势,对于中国来说,图书的群众基础深厚,图书市场的潜力也大,根据开卷2015中国图书市场调查报告,2015年我国图书销售总额为624亿元,而美国的图书销售总额为154亿美元(约合人民币1001.1亿元),光纸质图书的销售量就有72亿美元(约合人民币468亿元),另外我国人口众多,人民的文化水平也不断在提高,对于我国图书的未来,实体书店的未来,还有许多值得期待的地方。试想,在不久的未来,当无人智慧书店遍布全国各地,任何一个城市,都可以使人随处阅读,随手买书,那么国之文化也将会呈现另一番景象。