2016年下半年，也是电商下半场的开始，马云抛出“新零售”这个概念后，纯电商与传统零售企业布局新零售的趋势凸显。易点鲜就这个问题，对2016年六大“新零售”案例及关键词进行了盘点，其中涉及亚马逊、阿里、国美、苏宁等知名企业，其中也包括易点鲜一样的生鲜行业新兴企业。
【案例一】 亚马逊：创新实体店 悄悄布局新零售
【关键词】amazon go
【案例概述】12月初，亚马逊在西雅图开张了一家革命性的线下便利店——amazon go。彻底抛弃了传统超市的收银结账过程。顾客们不再需要提着购物篮等待结账，只需拿起想要的东西就可离开商店。其背后有着强大的科技支撑。购物时，只要用智能手机打开虚拟购物篮，之后，随着在购物架之间转悠，一个超大规模的传感器系统会跟踪定位，识别拿起了什么商品，最终带走了什么。当完成了购物，走出便利店，传感器会自动通知系统，对带走的商品计价。购物单会自动在手机app上弹出并完成结算。亚马逊给这个系统取了个很直白的名字：“拿了就走”(“just walk out”)。
【点评】便捷的购物方式，舒适的购物体验是商家一直在努力实现的，也是新零售将会带来的。
【案例二】阿里：电商架构调整 解决新零售痛点
【关键词】架构重组
【案例概述】12月2日阿里巴巴ceo张勇宣布，天猫团队和聚划算团队将全面一体化，天猫将成立三大事业组、营销平台事业部和运营中心，变阵为“三纵两横”网状协同体系和若干独立事业部的全新架构。此次天猫、聚划算组织升级将打通业务、营销和运营等环节。
【点评】将聚划算打包进天猫，强化天猫在电商业务的核心地位，有助于集中优势资源对抗来自京东、唯品会等等b2c电商的竞争，而在阿里巴巴整个电商业务板块中，天猫也提供了最重要的信誉保障，阿里此举意在“将猫养肥”。
【案例三】易点鲜：依托社区经济开启生鲜新零售模式
【关键词】用户至上
【案例概述】当今商业时代，是用户至上的时代；谁能贴近用户，给用户最好的体验，谁才能最大限度提升用户转化及留存。国内专业的社区生鲜云平台、生鲜行业新零售代表易点鲜。依托社区经济，将线上易点鲜云平台、线下易点鲜社区店与城市物流与众包物流相结合，在为用户提供安全、便捷、实惠、新鲜的极致生鲜服务体验同时，又为一线社区生鲜经营者提供了一体化生鲜运营解决方案，最大程度让利给用户和一线社区生鲜经营者。
自2016年9月开启招募至今，易点鲜成功吸引了近50家社区合伙人签约。预计2017年底，易点鲜将签约24家城市合伙人，600家社区店。未来，易点鲜将与社区合伙人、城市合伙人等一起，为用户带来更加安全、便捷、实惠、新鲜的极致生鲜服务体验。
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【点评】将新零售、社区经济与生鲜行业相结合，使得易点鲜迅速发展起来，并很快得到一众合伙人与用户的认可。线上线下相结合的全方位购物体验，极大程度增加了用户的粘性和满意度。
【案例四】王府井：全渠道上升 重新定位新零售
【关键词】全渠道
【案例概述】今年11月底，王府井集团宣布成立全渠道中心，将原来的市场部、电商公司和全渠道项目合并重组，升级为直接归属集团总部中的一个重要业务中心。成立全渠道中心是集团总部机构调整的开始，王府井从集团层面重新定义了未来零售的方向。从集团层面，战略上主抓商品端和用户端，做整体的资源整合和规则制定。商品端主要统筹供应商招商；用户端，全渠道中心主要做三件事，第一做触达通道，第二把门店现有的营销数字化，第三在做好前两者的基础上建设数字化的和数据驱动的新零售能力。
【点评】新零售下，要将渠道畅通化、用户、营销数据可分析化、场景多样化。
【案例五】 国美：揭新零售路径，重零售版图
【关键词】社交
【案例概述】国美新零售战略：以“6+1”为价值创造触点、以供应链为核心竞争力的集互联网、物联网、务联网于一体的新零售生态体。用户为王，是国美重新定义零售的总原则。而“平台为王”，则表示国美将致力于形成门店为基础的线下入口端和以“国美plus超级平台”为主流的线上入口端，将以“社交+商务+利益分享”为主导构建开放平台。
【点评】电商的社交化已是常态，未来零售，无论是从商家还是消费者角度，都将是自由开放的状态。
【案例六】苏宁：新零售逆袭纯电商
【关键词】场景体验
【案例概述】随着互联网的发展，电商巨头逐步开始向线下沉淀。从阿里牵手苏宁可以看到，线下零售店模式的优势仍是纯电商无法触达的。苏宁云商借助线上线下的多场景体验和感知，线下的核心优势加上成熟的线上运行，有效地把购物体验、导购、物流极致配送等双线结合，苏宁将在今年全面逆袭纯电商。
【点评】场景的构建是新零售时代重要的部分，特定的购物人群，节点，都需要不一样的购物场景，从而带给消费者更好的购物体验。